Vásárlói tájékoztató
Kedves Látogatók!
Köszönjük, hogy itt vagy, érezd jól magad!
Néhány, fontos információ számodra:
A termékek ára koreai wonban van megadva. Ha más pénznemben akarod látni, akkor a felső sávban lévő zászlók közül arra kattints, amilyen pénznemben látni akarod az árat.
A termékek után fizetendő összeg három részből áll: a termék ára, a termék szállítási költsége és a termék tanácsadási díja. Ezek a számlán tételesen külön is fel vannak tüntetve, a harmadik „Termék Tanácsadási Szolgáltatási díj” néven. A termék ára és a szállítási költség vám-, illetve áfa-alap, a tanácsadási díj nem az, mert az szolgáltatás.
A rendelés leadását követően legfeljebb 24 órával kérjük, utald el a megadott számlák valamelyikére a vásárolt összeget. A ki nem fizetett rendeléseket töröljük.
Nagyon jó vásárlást és derűs időtöltést kívánunk nálunk.
Judzsin Patikájának Csapata
1. A shop tulajdonosa a Shinki co., Ltd, délkoreai székhelyű cég, melynek más országokban leányvállalata nincs. EU adószámmal nem rendelkezik.
2. A shopban vásárolt termékeket az EMS szállítja házhoz.
3. A termékek vámoltatása a vevő feladata, vámügyintézéssel a Shinki co. nem foglalkozik.
4. A termék épségéért a feladásig felel a Shinki, azt követően a vásárló, illetve az országonként illetékes posta, illetve a vásárló.
5. A termékeket két részben lehet megvásárolni, első rész az áru ára, második rész az adott áruhoz tartozó termékhasználati tanácsadási díj, röviden THTD. Ez vásárláskor automatikusan a kosárba kerül.
6. A 80.000 WON feletti rendelés esetén a szállítási költség egy jelképes 2.500 WON. Ezen kívül külön szállítási költséget egyeztetett, kivételes esetben számítunk fel (pl. ha a szállítmány volumene miatt, előre kalkulálhatatlan ez a tétel )
7. A vásárlást követően átutalással lehet fizetni, az ehhez szükséges banki adatok a webshopban a rendelés leadásakor megjelennek.
8. A helyesen leadott, kifizetett rendelést a lehető legrövidebb időn belül feladjuk. Termék hiány esetén azonos, vagy drágább helyettesítő terméket biztosítunk. Pénzt nem áll módunban visszatéríteni kiküldött/felbontott/használt termékek esetén.
9. Ha mégsem felel meg számodra a termék(allergia, extrém esetek.stb) Akkor abban az értékben választhatsz egy másik számodra megfelelő terméket vagy igényelhetsz kupont a következő vásárlásodhoz.
10. A csomag feladásakor számlát küldünk emailben a követési számmal.
A vevő adatait bizalmasan kezeljük.
Köszönöm szépen a figyelmet és kellemes időtöltést, jó vásárlást kívánok!
Lee Judzsin
tulajdonos
Ugyan a csomagok vámkezelése nem a mi feladatunk, mint külföldi székhelyű, EU adószámmal nem rendelkező cég, nem is foglalkozhatunk ezzel, de azért szeretnénk ha ez neked könnyen menne, ezért csokorba szedtünk néhány tippet és információt:
- A megrendelésről automatikus visszaigazoló üzenetet kapsz, ebben az van, hogy megkaptuk, köszönjük.
- Miután kifizetted a rendelésedet nekünk, küldünk számlát, ha vámkezelés alá kerül a csomagod, ezt kell majd benyújtanod a vámhatóságnak. A számla az áruk árát és az általunk feléd felszámított szállítási költséget ( 80,000 won felett = 2.500KRW)tartalmazza, ez alapján szabja ki a vámhivatal az ÁFA-t (Magyarországon az áru ára és a szállítási költség után 27% ÁFA-t kell fizetni, illetve 150 euró érték felett vámot, de ez utóbbival még nem találkoztunk mi sem.)
- Amikor a csomag megérkezik Magyarországra, a Magyar Posta értesítést küld a címzettnek, azaz neked, az általad nekünk megadott elérhetőségeken. Ez lehet email, telefon, postai levél.
- Általában kérik a vámkezelési megbízást, azaz az engedélyedet hogy levámoltassák helyetted az árut. Fel kell tüntetned a nyomtatványon a termékek neveit, mennyiségét és árát, ami a számlán szerepel. Mellé teszed a számlát, visszaküldöd online és kész is.
- Egy kis matek, segítség gyanánt: Ha 100 000 KRW értékű a csomag, a szállítási költség pedig 2.500 KRW, akkor a csomag után fizetendő áfa 102. 500 x 0.27 = 27.657 KRW -nak megfelelő magyar forint, (ez nagyjából 7.300HUF) *Olykor kicsit máshogy számol a vámhivatal a szállítási költség kapcsán, de nem gyakran és nem jelentős mértékben.
- Ha hivatalos információra van szükséged, a Magyar Posta ügyfélszolgálati telefonszáma +3614217235
- A számla kiállítását követő húsz nap elteltével kiküldjük neked a rendelésedről a másik felét, ebből láthatod, hogy miért és mennyit is fizettél nekünk az áru árán túl. (tanácsadási díj-egészségügyi szolgálatás). Ekkor már rég megkaptad a csomagodat, illetve, ha mindenképpen szeretnéd egyben megkapni a két számlát, egy számla összesítőt tudunk neked küldeni, csak jelezd nekünk emailben vagy a vásárlói megjegyzésben rendeléskor, vagy szimplán tűzd össze a kettőt ha magadnak könyvelnéd le a dolgokat! A rendelésösszesítő csak neked szól, az, ami, összegzi a rendelésedet, nincs egyéb funkciója. Ha valaki mégis egyben küldené el a kettőt, akkor ne felejtsen el írni egy dokumentumot, hogy a magyar jogszabályok tekintetében, vegyék figyelembe, hogy ez adomentes, Pl.: Nyilatkozat Alulírott, név, születési hely, idő, ezúton nyilatkozom, hogy a nevemre szóló xy azonosítójú csomaghoz tartozó számla, melyet a Shinki co Ltd. állított ki, tanácsadási díjat-egészségügyi szolgáltatást tartalmaz, amelyet a vámkezelés során kérek figyelembe venni az ide vonatkozó jogszabályoknak megfelelően. Harmadik országban teljesített ügylet: Olyan ügylet, aminek az Áfa tv. szerinti teljesítési helye EU-n kívül van. Például harmadik országban teljesített szolgáltatás, harmadik országban fekvő ingatlanhoz kapcsolódó szolgáltatás. TAM ‘tárgyi adómentes’ ill. a tevékenység közérdekű vagy speciális jellegére tekintettel adómentes 85. §, 86. § Az értékesítés a tevékenység közérdekű jellegére vagy egyéb sajátos jellegére tekintettel mentes az adó alól. (Például adómentes oktatás, egészségügyi szolgáltatás). TAM („tárgyi” adómentesség) mentes az áfa alól az Áfa tv. 89. §-a alapján. Áfa tv. 169. §
Reméljük, hogy tudtunk kicsit segíteni, egyébként leírni bonyolultabb, mint végrehajtani. Köszönjük szépen, hogy nálunk, tőlünk vásárolsz!
A szállítási díjak koreai wonban (₩) vannak feltűntetve.
6450-10.000 = 53 000₩
10-20.000 = 46 500₩
20-40.000 = 33 000₩
40-60.000 = 23 000₩
60-80.000 = 13 000₩
80.000 won (₩) összeget meghaladó és túllépő rendelés esetén 2500 won (₩), azaz kb. 650 FT a szállítási költség.
Judzsin Koreai Patikája és Csapata
A csomagod feladásáig azt az egyedülálló lehetőséget bíztosítsuk, hogy lehetővé tesszük a módosítást. Ez annyit fed le, hogy a meglévő csomagodhoz hozzá tudunk adni még termékeket, vagy kicseréljük a meglévőt egy másikkal amit szeretnél, ha itt keletkezik összeg eltérés, akkor a különbözetét utalod nekünk a megszokott módon.
Fontos, hogy erről megfelelően tájékoztass minket!
E-mailek:
momesz27@gmail.com
judzsinkoreaipatikaja@gmail.com
Illetve tudsz még írni a hivatalos facebook oldalunkra bármikor!
Hivatalos facebook oldal: https://www.facebook.com/judzsinkoreaipatikaja
Amennyiben rá ér a következő rendelésedben pótolni, a lemaradt/sérült terméket, tűntesd fel a VÁSÁRLÓI MEGJEGYZÉSBEN a rendelésed leadása közben. Emellett fontos, hogy erről megfelelően tájékoztass minket! (A csomagod megérkezésétől maximum nyolc napon belül vedd fel velünk a kapcsolatot! (Kép, videó csatolása))
E-mailek:
momesz27@gmail.com
judzsinkoreaipatikaja@gmail.com
Illetve tudsz még írni a hivatalos facebook oldalunkra bármikor!
Hivatalos facebook oldal: https://www.facebook.com/judzsinkoreaipatikaja
Ha külön szeretnéd elküldeni a hiányzó terméked akkor is ezeken az elérhetőségeken tudsz velünk kapcsolatba lépni.